Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

ПОВЕРНЕННЯ або ОБМІН товару Для того, щоб узгодити повернення або обмін товару Вам потрібно: -Написати на Viber +380 (68) 736-37-10, описати причину, з якої Ви хочете повернути товар та прикріпити фото або відео товару, а також залишити контактні дані за якими ми можемо зв'язатися з Вами для уточнення деталей повернення або обміну. -Або зателефонуйте нам за телефоном, вказаним у розділі "контакти": +380 (68) 736-37-10 Повернення та обмін товару здійснюється за даними, зазначеними у товарно-транспортній накладній при отриманні посилки Хто оплачує вартість доставки при поверненні чи обміні товару? У цьому випадку при поверненні або обміні товару належної якості ми не відшкодовуємо витрати, пов'язані з вартістю послуг з доставки товару, а саме: забор посилки кур'єром або перевезення транспортною компанією в інше місто, відповідно до товарно-транспортної накладної. У разі відмови від товару належної якості вартість послуг з доставки оплачується покупцем. Коли повернуться кошти? Після отримання та огляду товару нашими співробітниками, протягом 3 робочих днів кошти буде повернуто за реквізитами, з яких здійснювалася оплата. Отримання відправлених Вами посилок на повернення нашими співробітниками відбувається щодня з понеділка до п'ятниці. Коли надішлють товар на обмін? Після отримання нашими співробітниками та огляду товару, який Вам не підійшов, протягом 1-3 робочих днів буде відправлено інший вибраний Вами товар. Отримання відправлених Вами посилок на обмін нашими співробітниками відбувається щодня з понеділка до п'ятниці. У яких випадках обмін чи повернення товару неможливе? -Якщо з моменту отримання замовлення пройшло більше 14 днів. -Якщо було пошкоджено початковий товарний вид товару, споживчі властивості, оригінальна упаковка, ярлики, пломби чи документи, видані разом із товаром. -Якщо покупцем було втрачено частину комплектуючих. Хто платить за повернення/обмін бракованого товару? У разі виявлення браку товару під час огляду у відділенні пошти, вартість доставки в обидві сторони оплачуємо Ми. Увага! ТОВАРИ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ: До товарів належної якості відносяться всі товари, які не були у використанні, а також збережено їх початковий товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальне пакування, ярлики, пломби, а також документи, видані разом із товаром.